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国内O2O产品受困品类单一问题

发布时间:2012.05.10 新闻来源:腾讯科技 浏览次数:

腾讯科技讯 5月10日消息,布丁移动CEO徐磊在接受腾讯科技专访时表示,O2O市场有相当的市场前景,但目前来看,国内的O2O产品仍然受困于品类单一,商业模式难建立等问题。

徐磊表示,目前国内O2O的产品还缺乏一些突破点,电子优惠券是一个不错的模式,但它的商业闭环还不够完整。

徐磊称,这个缺陷一方面体现在品类过于单一。“现在的优惠券就是图文展示,我给你一个图文,你看到了,你可能去使用,稍微增加一点,可能加一条短信,但短信其实是很多年以前的一种过渡性的方式在使用。”

徐磊表示,优惠券一定要增加品类,目前的餐饮、娱乐等品类目前来看市场化还并不完善。但电影产业的整个闭环的构建比别的行业走得更早一步,特价电影票就是一个好的切入点。

另一方面是,商业模式问题。“尤其在网络渠道越来越繁荣的情况下,免费率也越来越高,所以商业模式是未来挑战电子优惠券发展方向重要的一个关键点”。徐磊称。

目前布丁正努力搭建商家与用户之间的交易平台。比如,如何增加新增客流带给商家,而商家也会进行准确的数据和分析将一部分收入分配给布丁这样的媒体平台。

在谈到整个移动互联网发展问题时,徐磊表示,移动互联网才处于刚刚起步阶段,在这个时间点上没有所谓的泡沫,目前国内大约8000万部互联网手机,三年以后估计会达到三到五亿这样的规模。

其次,经过过去两年,移动互联网格局已开始形成。跟18个月前相比,只凭创意拿投资的机会少了。但经过创业早期融资难的洗礼之后,可以看到的是,A轮、B轮,甚至C轮获得的融资比例开始提高。

徐磊表示,游戏和本地化服务依然是移动互联网的热门领域,并不会受短期的市场波动而影响。

以下为实录:

腾讯科技:徐总,您好,我想了解一下咱们今年有没有一些资本的运作?

徐磊:布丁是去年九月份完成了A轮的融资,总的来说,我们其实花钱不是花得特别快,不过近有一些基金对整个行业还是蛮关注的,所以这段时间我们在跟一些基金在接触,包括一些产业基金也在跟我们联系,所以几乎业内主要的关注这些领域的一些互联网公司都在跟我们沟通。

腾讯科技:包括近一段时间丁丁网融资了,是否意味着一轮热情又重新燃起了。

徐磊:整个O2O在整个移动互联网发展过程中,确实是关注的一个行业,坦白讲,从去年下半年开始,到今天整个资本市场的活跃度,还是在回落的,这个是大家都看到的一个状态。但是我们可以看到,去年年底完成融资的产品,包括今年像丁丁这些融资,其实都证明了在这个行业,相对它离消费者更近,离交易更近,也会离现金更近,所以受到资本的关注更多一些。我们目前的沟通情况还是比较顺利。

腾讯科技:但是我看之前盛大也做切客,一直没有做起来,您觉得主要原因是什么?

徐磊:其实坦白讲以优惠券的模型,或者以O2O整个大的模型下,其实产品还是缺一些突破点,我认为电子优惠券是一个不错的产品,这是匹配移动互联网的发展,所以时机各方面,大家都看准了,包括几个巨头,其实都有一些涉足在这个领域,都有做过。我认为过去的一年,电子优惠券我们认为认知为它是一个1.0的发展阶段,降低了传播成本,让用户获取更方便,这些对于两端,商家和用户都是有价值的。但是它还是有一些缺陷,比如说商业的闭环还不够完整。

腾讯科技:产品太单一了?

徐磊:应该说品类太单一了,现在的优惠券就是图文展示,我给你一个图文,你看到了,你可能去使用,稍微增加一点,可能加一条短信,但短信其实是很多年以前的一种过渡性的方式在使用。通过这两种方式,目前像做优惠券的这些企业,要跟商家建立起商业模式,其实还是有一些困难,坦白讲是这样。尤其在网络这个渠道越来越繁荣的情况下,它的免费率其实是越来越高,所以商业模式是未来挑战电子优惠券发展方向重要的一个关键点,所以布丁在过去将近半年的时间里头,我们除了在快速增长用户,获取用户这一端花了很大的精力以外,我们主要的精力就是在尝试构建商业模式的闭环。

腾讯科技:交易的闭环?

徐磊:对的,就是让布丁可以帮助商家和用户之间真正建立起交易模型,只要我们能帮商家带来更多的客流,好是新增客流,如果你还是原来的客流,商家的意义并不大,不管是通过闲时忙时的区隔,或者是回头客,或者是新增用户,这些都是我们这样的平台给商家有机会带来的一些新的价值,如果你能带来新的价值,并且商家可以准确的进行统计和分析,它有额外的收入,把一部分收入再分配给我们这样的媒体公司,其实它的商业模式就比较合理了。我觉得未来六到十二个月,电子优惠券这种产品,应该会进入到我们称之为2.0的阶段,2.0的特征就是会有更多的商品、品类出现,我们也许以后未来不会称之为优惠券,也许称之为电子凭证,比如说近一段时间各种电子化的电影票的发展,其实非常地快,过去一到两年,发展得非常快。我觉得这种特价电影票本身就是优惠券的一种类型,因为电影产业的整个闭环的构建,比别的行业走得更早一步,所以这个闭环形成了,整个产业链都有它的价值了。其他的餐饮、娱乐,我相信在未来一段时间,也会因为我们的产品和技术的完善,会进入到下一个阶段,能够形成这个闭环。

腾讯科技:今年整个移动互联网,包括人才也比较冷淡,包括投资的额度,甚至估值都有所下降,是否意味着整个移动互联网进入一个稍微衰冷的期限呢?

徐磊:从资本层面来讲,肯定是有波峰波谷的。所以我的观点是这样,靠前,移动互联网才处于刚刚起步的阶段,现在不管是估值,还是对趋势的判断,在这个时间点上,没有所谓的泡沫这种判断的依据,因为现在移动互联网在中国,了不起说我们那八千万互联网手机,Android加iPhone的这部分用户,我们称之为移动互联网用户。三年以后,我相信会三到五亿这样的规模,所以这个行业才刚刚开始,这是一个判断。

第二个,移动互联网的布局,坦白讲,经过过去两年,它的格局其实已经逐渐开始形成了,如果跟两年前,或者18个月以前去比,从投资人的角度来说,遍地是好的团队,好的产品,新的创意,你任何一个地方跟一个团队讲他这个创意不错,就有机会做而今天可能不是了,不管是一些巨头,或是过去两年已经拿到融资,并且或者了千万量级的用户,它们其实在移动互联网的各个行业领域,完成了一个基本的格局部署,那这样的话,新的团队在涌现出来的机会,和18个月前比,其实还是会差很多。这样的话,以资本运作层面来说,出现的项目数量,一定会减少,因为新兴的早期团队值得投资的,量会少了,因为投资人重要看回报,如果你的这个领域你已经没有机会了,就会投得少。但从我们看到的情况是说,A轮到B轮,甚至C轮,这样的公司,获得融资的比例开始提高,因为它们已经经过了前面一轮的洗礼,它们已经沉淀下来了,这部分公司反而受到了资本的追捧。以我们也好,还是我们这个领域的一些兄弟公司的融资情况其实也可以看到这一点。

腾讯科技:如果是刚刚切入这个行业的,如果之前没有获得资本的,意味着后面的路比较难走?

徐磊:跟18个月前,那个时候可能整个移动互联网就像一面墙上全是门,哪个门都有机会,今天可能就需要哪个门合适,现在需要更加谨慎。所以有时候我也在想,对于今年的应届毕业生来说,环境好像确实没有去年好了,包括腾讯在内的很多巨头公司,它们在扩张这方面,会有趋于饱和一点的状态,新的团队相对拿到投资也会难一点。但是从我们来说,已经在这个行业的公司来说,其实我们倒有一点点窃喜,人才的获取相对会进入一个容易点的阶段,去年的七八月份,那真的是一个程序员,或者一个产品经理,千金难求的状态。

腾讯科技:从整个移动互联网行业来看,包括资本逐渐趋冷,包括今年上半年苹果调整APP算法,其实整体大环境对移动互联网创业者不是很有利,现实中您了解的这些移动互联网创业者,对这些不利的环境做出了哪些改变,或者如何应对这些环境呢?

徐磊:我觉得是这样,以现在的啊这种APP的生存环境来说,跟18个月前比确实差了很多,包括APP这个池子到底有多少应用,其实现在的应用数量,Android加iPhone一定超过一百万,所以你要做一个应用巨头确实很难。另外一方面,因为巨头各方面,包括资本的介入,整个的广告费用,其实在不断的上升,可能12个月几乎翻了一倍,比如说以iPhone的推广成本来说,一年以前,你应该还能找得到三块左右的CPA的价格,今天可能到六块,对于早期团队来说,这个成本就会变得非常高。

我觉得应对方法来说,如果对于早期团队,还是在于说你的应用是不是能在靠前时间,能够吸引眼球。因为如果跟18个月前比,或者更早一点的时间去比,还是有一些有利的地方,包括微博、微信,或者其他的一些像人人这些SNS的渠道,其实要比以前更加活跃,你覆盖的人群更多。所以理论上,你还是有一些渠道可以去发展,近的一个例子就像你draw something,它本身也不是一个很大的团队,过去的产品也不是很成熟,今天它能有一个很好的产品,具有很好的传播性,也一样能够异军突起,在中国未必能有这样的神话出现,但是证明说在一个以社交网络为基础的互联网时代,你还是有机会,只要你的产品符合这样的传播性,你就有机会异军突起。

腾讯科技:移动互联网的创意变得更加可能,不是说被传统全部把握住。

徐磊:对,虽然看上去传统的广告渠道越来越贵了,但是毕竟现在的信息扭转速度,一定是比两年前,或者更久以前要方便得多。简单的就是微博,微博这个平台,过去你希望要发布一条广告给更多人接收到,你除了EDM这类的手段,要么就是垃圾短信,这种转化率非常低,但是如果你能够很好的策划一个微博的营销案,很快就能获得用户,所以现在的开放资源还是比以前更多了。

腾讯科技:包括中国今年上半年,整体无论从经济走势出现下滑的趋势,还是从资本环境,对移动互联网也不是很不利,你觉得在不利中,有哪些商机对移动互联网可以挖掘的?

徐磊:我比较看好两个领域,一个是游戏,游戏还是一个硬需求,并且它不太受经济的大周期的影响,尤其以中国人群这么大的领域,游戏还是很不错的,但是游戏也有游戏的一些困难,比方说你能不能不断的有创新的东西出来,你的推广各方面是不是能够做得好,但是游戏还是一个非常重的一个领域。

第二个我看好生活服务,因为过去我们没有一个很好的平台来做生活服务,大家只能依赖PC、广播、电视这样的渠道。今天手机还是类似于一个生活助理的一种形式出现在你的身边,24消息在你的身边,不管你在这上面做B2C,过去我曾经跟一些B2C的CEO聊过,他们早不看重手机这样的环境,后来慢慢发现,还是有很多用户愿意躺在被窝里买东西的,像我们做的O2O的模型,随时随地可以关注生活信息,并且去完成消费,这一类就属于改变用户传统消费习惯。中国是一个消费大国,促进内需,总体上来说,还是一个大的政策引导的一个事情,所以我觉得游戏和生活服务这两个大类,基本上不太会受到资本层面经济周期的影响,相对来说对创业者,不管是早期,还是到了一定的发展阶段,都是比较好的选择。

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